Politique de Confidentialité

Lors de votre utilisation du site internet londedecom-formation.fr (ci-après le « Site »), nous collectons des données à caractère personnel vous concernant. Cette politique vise à vous informer des modalités de traitement de ces données conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »).

Le responsable de traitement est la société Londe de Com Formation représentée par Mme Méliana Gaspar, immatriculée sous le SIRET 938 488 103 00012, dont le siège social est situé au 8 ZA Le Bas Jasson, 83250 La Londe-les-Maures (ci-après « Nous »).

1. Données collectées

Types de données : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, adresse IP, données de navigation et toute information transmise via formulaires de contact ou d’inscription.

2. Utilisation des données

• Gestion de votre navigation et traçabilité des commandes (connexion, facturation…)
• Prévention de la fraude (spamming, hacking)
• Amélioration de l’expérience utilisateur
• Envoi de communications (SMS, email) sous réserve de votre consentement

Nous n’exploitons pas vos données à des fins commerciales externes. Les traitements sont fondés sur l’exécution du contrat, votre consentement ou notre intérêt légitime.

3. Finalités du traitement

• Accès aux produits et services commandés
• Envoi de newsletters et offres promotionnelles
• Analyse statistique et amélioration du Site (Google Search Console)
• Réponse à vos demandes via le service client

4. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans après dernier contact
• Clients : durée de la relation + 5 ans

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants : information, accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement, directives post-mortem. Pour exercer vos droits : contact@londedecom.com ou courrier avec pièce d’identité signée.

6. Les Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ? Petit fichier texte enregistré par votre navigateur sur votre terminal pour mémoriser vos préférences.

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7. Liens hypertextes

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